Sei anche tu tra questi? Vorresti mandare un’e-mail totalmente in inglese ma non sai come porti, quali espressioni usare e come iniziarla e concluderla?
Ecco alcuni suggerimenti pratici e concreti per scrivere una bella e-mail, tenendo conto delle regole grammaticali e di sintassi in inglese!
Come iniziare un’e-mail in inglese: alcune formule adatte
Il tono dell’e-mail che devi mandare cambia a seconda della persona a cui ti stai rivolgendo; fortunatamente, la lingua inglese, esattamente come l’italiano, consente di adattare il tono alla tua specifica esigenza, che sia essa quella di mandare un’e-mail lavorativa utilizzando un tono formale o che sia una semplice e-mail da mandare ad un amico, per la quale è sufficiente un tono informale ed amichevole.
Pertanto, suddividiamo le formule di apertura di una mail in formale, neutrale ed informale.
Le principali formule formali per aprire una mail sono principalmente due:
1. To whom it may concern (A chi di competenza): questa formula viene spesso usata per e-mail destinate ad uffici lavorativi ai quali si chiede una specifica informazione o si fa una richiesta;
2. Dear/Hello Sir/Hello Madam/Hello Mr/Mrs/Miss/Ms (Gent.le Signore/Signora): classica apertura con la quale introduciamo il contenuto dell’e-mail salutando formalmente il destinatario, a seconda del suo genere e del suo stato civile (in inglese, sono disponibili diversi appellativi per ciascun titolo: Miss lo usi quando ti rivolgi ad una donna giovane o non sposata, mentre Ms lo usi per rivolgerti genericamente ad una donna, specialmente se non sai se è sposata o meno).
Esistono anche delle formule totalmente neutrali, cioè una via di mezzo tra il formale e l’informale:
1. To + il nome (A + il nome): se ti stai rivolgendo a una persona che non è un tuo amico ma non è neanche qualcuno a cui ti devi rivolgere formalmente, puoi usare il generico “to” seguito dal nome della persona alla quale ti rivolgi;
2. Dear/Hello + il nome (Gent.le + il nome): con questa formula ti dimostri un po’ più cordiale, ma sempre rimanendo sul generico, nè troppo formale, nè troppo informale
Veniamo alle formule totalmente informali, esattamente come quando ti rivolgi a un tuo amico che però vive all’estero e con il quale comunichi solo in inglese.
Eccotene qualcuna:
1. Hello + il nome (Ciao + il nome): saluto amichevole che dà all’e-mail un tono colloquiale e spensierato;
2. Hi + il nome (Ciao + il nome): anche questo un saluto normalissimo e confidenziale;
3. Hey + il nome (Ehilà + il nome): saluto estremamente colloquiale, rivolto a una persona con la quale sei in stretta confidenza
Dopo aver analizzato le principali formule di apertura di un’e-mail in inglese, supponiamo che devi prenotare una vacanza o devi invitare qualcuno a un evento o devi richiedere informazioni: come potresti introdurti?
Ecco alcuni validi suggerimenti:
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- Richiesta: I am writing to enquire about…. (Le scrivo per chiederle….): classica introduzione per una richiesta di informazione di qualunque tipo utilizzando un tono piuttosto formale;
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- Prenotazione: I am writing to make a booking for…. (Le scrivo per prenotare…): introduzione utilissima se devi prenotare un soggiorno o una visita medica per e-mail;
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- Invito: I am writing to invite you to…. (Le scrivo per invitarla a….): se sei alla ricerca di potenziali persone che vorresti che prendessero parte a un evento organizzato da te, questa introduzione è diretta ed efficace;
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- Invio di specifici documenti: Please find attached… (Trova in allegato…): introduzione utilizzata maggiormente se, insieme alla richiesta, devi allegare copie di documenti d’identità o di altro tipo;
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- Ringraziamenti: I am writing to thank you for… (Le scrivo per ringraziarla per…): modello per introdurre un’e-mail finalizzata a ringraziare il destinatario;
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- Risposta: I am writing in response to… (Le scrivo in risposta a…): puoi usare questa introduzione per aprire un’e-mail di risposta a una qualche richiesta ricevuta
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Questi sono solo alcuni esempi per iniziare un’e-mail in inglese, a seconda della tipologia della lettera e del tono che devi usare nei confronti del destinatario.
Come avrai sicuramente notato, la maggioranza delle introduzioni formali sono caratterizzate dalla formula “I am writing” (alla lettera “sto scrivendo”): in inglese, questa formula risulta essere semplice ed efficiente, perché introduce al meglio il contenuto mostrando rispetto nei confronti del destinatario.
Come concludere un’e-mail in inglese
Così come l’introduzione ha un valore importante affinché l’intera e-mail riesca a mostrare rispetto o confidenza e al contempo chiarire fin da subito il suo intento, anche la conclusione è fondamentale, che sia essa formale o informale.
Partiamo con alcuni suggerimenti per chiudere un’e-mail in tono formale:
1. Kind regards (Cordialmente/Cordiali Saluti): nelle nostre lettere italiane, siamo soliti chiuderla formalmente salutando il destinatario con rispetto e buone maniere.
Puoi usare questo finale per concludere e-mail di richiesta, di ringraziamento o di risposta;
2. Best wishes (Auguri sentiti): oltre che mostrare rispetto, con questo finale mostri considerazione e interesse per la persona alla quale ti rivolgi;
3. Yours faithfully (In fede): valida alternativa di “cordiali saluti”, anche questa conclusione dimostra rispetto anche se in maniera un po’ più distaccata
Che dire dei metodi per concludere un’e-mail indirizzata a un tuo amico?
Guarda alcuni consigli per chiudere mostrando affetto fraterno e amicizia:
1. Love from (Con affetto): niente di più bello nel mostrare affetto amichevole con due parole contate;
2. Lots of love (Ti voglio bene/Con tanto amore): concludere un’e-mail dimostrando il tuo immutato affetto verso il destinatario è come mettere una ciliegina su una torta già di per sè super attraente;
3. Xoxoxoxo (Baci e abbracci): puoi ricorrere alle espressioni onomatopeiche che un bacio o un abbraccio affettuoso possono far nascere
Spero vivamente che al termine di questa piccola guida tu esca più preparato e con le idee chiare sul come iniziare e concludere un’e-mail in inglese: non dimenticare di mostrare sempre gentilezza e cortesia, tenendo sempre bene in mente il lettore della tua e-mail e rileggendo il contenuto al termine della scrittura.
Vedrai che i tuoi sforzi per dimostrarti gentile nello stile verranno notati e sicuramente apprezzati!